CMS e-commerce: migliore piattaforma e-commerce da scegliere

Aprire un e-commerce può essere una grande opportunità per ogni business, a prescindere dalle dimensioni e dal settore in cui opera, ma per avere dei buoni risultati non ci si può improvvisare, bisogna pianificare nel dettaglio l’offerta commerciale, gli strumenti tecnologici da utilizzare e impostare la giusta strategia di marketing e SEO per e-commerce.

Difatti, la creazione di un sito e-commerce mette l’imprenditore di fronte a numerose scelte che determineranno il successo o meno del progetto, per questo è fondamentale affidarsi a un’agenzia e-commerce con competenze trasversali e con molta esperienza nel settore. Tutto questo vale anche quando si ha intenzione di ristrutturare un e-commerce già esistente perché troppo complesso da gestire o perché non performa come dovrebbe. 

Se parti da zero o vuoi rinnovare il tuo sito, una delle prime scelte da effettuare è quella che riguarda il CMS, ossia il sistema di gestione dei contenuti. Il miglior CMS permette di creare e gestire facilmente il tuo sito e-commerce, offrendo funzionalità essenziali come la gestione dei prodotti, il carrello degli acquisti, l’elaborazione degli ordini e molte altre caratteristiche necessarie per creare un’esperienza di acquisto piacevole per i tuoi clienti. 

In realtà, però, non esistono piattaforme CMS migliori di altre in assoluto, tutto dipende dal tuo progetto specifico, dalle funzionalità desiderate, dalle personalizzazioni richieste, dalle competenze gestionali che puoi mettere in campo e anche da quanto budget hai a disposizione, visto che la scelta del CMS inciderà anche sul preventivo per la realizzazione del sito e-commerce. 

Per questo, in questo articolo ci rivolgiamo agli imprenditori che vogliono aprire un e-commerce o fare un restyling di uno esistente fornendo alcuni elementi pratici valutare sulle più diffuse piattaforme CMS per shop online, analizzando i loro vantaggi e svantaggi, per aiutarli a fare una scelta informata e costruire il miglior sito e-commerce possibile.

Prima di addentrarci nelle diverse opzioni disponibili, è importante capire cosa si intende concretamente per CMS. Un CMS (Content Management System o sistema di gestione dei contenuti) è una piattaforma software che consente di creare e gestire in maniera più semplice i contenuti di un sito web senza dover utilizzare il codice di programmazione.

Nella pratica, grazie a un CMS potrai modificare e organizzare i testi del tuo sito, aggiungere e modificare i prodotti, inserire immagini, cambiare colori e così via, il tutto in modo più o meno intuitivo e senza competenze tecniche avanzate. Per intenderci, senza CMS per qualsiasi di questa e per altre operazioni sarebbe stato necessario conoscere codice HTML, CSS, eccetera, rendendo nella pratica quasi impossibile gestire il sito in autonomia, anche per operazioni poco complesse.

Nel contesto dell’e-commerce, un buona piattaforma CMS offre anche funzionalità specifiche per la gestione dei cataloghi, dei pagamenti e delle operazioni legate alla vendita online.

La scelta del CMS giusto influisce notevolmente sulle prestazioni del tuo negozio online. Un CMS ben progettato e ottimizzato può migliorare l’esperienza di navigazione dei tuoi clienti, rendere più efficiente le operazioni di vendita e aiutarti a raggiungere un posizionamento migliore sui motori di ricerca. 

Insomma, il successo di un e-commerce passa (anche) dalla scelta del CMS, perché ogni operazione può essere più o meno complicata a seconda di quale tecnologia si utilizza e anche il risultato per i tuoi visitatori sarà differente.

Vediamo allora quali sono i migliori CMS per e-commerce disponibili sul mercato.

WordPress è senza dubbio una delle piattaforme CMS più popolari al mondo, con una vasta comunità di sviluppatori e una vasta gamma di temi e plugin disponibili. Tra questi Woocommerce è l’innesto necessario per creare uno shop online.
Semplificando, basta aggiungere il plugin Woocommerce a WordPress per ottenere un e-commerce mediamente performante.
I principali vantaggi di usare WordPress sono i seguenti:

• È gratuito, a meno che non si vogliano aggiungere funzionalità aggiuntive;
• Avrai a disposizione una vasta gamma di template WordPress per e-commerce per poter personalizzare a tuo piacimento il design del sito;
• È abbastanza semplice da gestire;
• È un CMS SEO friendly, nel senso che offre la possibilità di gestire diversi aspetti dell’ottimizzazione SEO (fondamentale per l’e-commerce) con relativa semplicità.

D’altro canto, creare un sito e-commerce con WordPress può avere anche degli svantaggi:

• Per creare una struttura maggiormente performante e personalizzata è quasi certo che saranno necessari plugin a pagamento;
• È necessario tenere sempre alto il livello di sicurezza del sito, perché oltre a essere il CMS più utilizzato è anche quello sottoposto con maggior frequenza ad attacchi hacker;
• Essendo un CMS open source non dispone di un’assistenza clienti dedicata.

L’e-commerce Shopify è l’e-commerce semplice per eccellenza, infatti, gestire un e-commerce con Shopify è sicuramente l’opzione più immediata possibile, con una curva di apprendimento molto rapida per chi “ne mastica un po’”. Si tratta di un CMS realizzato da un gruppo di sviluppatori che erano alla ricerca di una soluzione efficiente per il proprio sito e-commerce. Soddisfatti del risultato creato, hanno iniziato a commercializzare il CMS e offrirlo come software as a service. Oggi Shopify copre il 10% del mercato italiano, ma come ogni soluzione ha i suoi pro e i suoi contro. 

Tra i vantaggi di usare Shopify ci sono sicuramente:

• Estrema facilità di utilizzo e apprendimento;
• Disponibilità di un servizio di assistenza 24/7;
• Disponibilità di numerose app che permettono funzionalità aggiuntive (anche per la SEO).

Tra i contro, invece, se scegli di optare per questa soluzione devi sapere che:

• È a pagamento, con diversi pacchetti disponibili che prevedono un costo fisso mensile + una commissione su ogni vendita.

È un software “chiuso” lato codice, nel senso che non è possibile intervenire modificandolo a proprio piacimento.

Una soluzione sicura per creare un sito professionale con certezza è l’e-commerce Prestashop.

Anche Prestashop nasce con la funzione principale di realizzare e gestire shop online, in più rappresenta il giusto equilibrio tra funzionalità, prestazione e semplicità di utilizzo.

I vantaggi di usare Prestashop sono:

• È gratuito;
• Dispone di numerosi plugin (i cosiddetti “Moduli Prestashop” o “Addons Prestashop” per gestire praticamente ogni funzionalità aggiuntiva al software base;
• È facilmente personalizzabile anche dal punto di vista del design;
• Il suo utilizzo è molto rapido e intuitivo.

I contro di questa scelta, invece, possono essere:

• Poca disponibilità di template Prestashop gratuiti;
• Molti plugin potrebbero avere un costo importante.

In ultimo Magento, l’e-commerce CMS “mastondontico” per eccellenza. Utilizziamo questo termine non a caso, perché seppur si tratti di un CMS estremamente professionale si è dimostrato essere inefficace per la maggior parte delle imprese italiane, che, per antonomasia, in genere sono realtà piccole / medie.

Magento è un’ottima soluzione quando si hanno esigenze particolari, ad esempio per negozi online che hanno la necessità di mettere in vendita decine di migliaia di prodotti, ma per contro è anche un CMS molto peculiare con poche possibilità di personalizzazione (se non si ha dimestichezza con il complesso mondo dello sviluppo Magento) e che, di conseguenza, impone passaggi lunghi e costosi nel momento in cui dovessero sopravvenire problematiche.

In definitiva, qual è il miglior e-commerce possibile? Come accennato in apertura, gli e-commerce migliori sono sempre quelli studiati a tavolino in fase di partenza valutando funzionalità, obiettivi e risorse.

In tema di CMS, la scelta deve passare necessariamente attraverso la valutazione di questi fattori:

1. Facilità d’uso: cerca una piattaforma che sia intuitiva e che ti permetta di gestire facilmente il tuo negozio senza richiedere competenze tecniche avanzate.
2. Scalabilità: valuta se la piattaforma può crescere con il tuo business. È importante scegliere una soluzione che ti permetta di espandere il tuo negozio online in termini di prodotti, traffico e funzionalità.
3. Flessibilità: assicurati che la piattaforma offra strumenti di personalizzazione per adattare il design e le funzionalità del tuo negozio alle tue esigenze specifiche.
4. Supporto e comunità: verifica se la piattaforma ha una comunità attiva di sviluppatori e un supporto affidabile per aiutarti in caso di problemi o domande.
5. Costi: considera il costo complessivo della piattaforma, inclusi i canoni mensili, le commissioni sulle transazioni e le eventuali spese aggiuntive per temi, plugin o servizi di hosting.

La realizzazione di siti web e-commerce è una cosa seria, da qui può passare il futuro della tua azienda. Stai pensando di rinnovare o creare da zero il tuo shop online? Rivolgiti a un’agenzia e-commerce seria che ti guiderà passo passo, dalla scelta del CMS fino a ogni passaggio cruciale per il successo del tuo business.

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