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Obiettivi

Shopping Map è una realtà innovativa che funge da vetrina per le aziende affiliate: vuole raccontare, dare visibilità ai brand e accompagnare l’utente nella sua esperienza di acquisto. 

Tra gli obiettivi di Shopping Map figura il desiderio di diventare una risorsa di riferimento per gli addetti al lavori nel mondo del fashion (target primario) e di garantire un’ottima customer experience per il consumatore (target secondario); risponde perciò a logiche di marketing di tipo B2B e B2C.

Soluzione

Dopo un attento studio, Noviia Agency, ha deciso di progettare un sito web realizzato in php Ad Hoc, in linea con le richieste del cliente e con la mission aziendale.

I contenuti sono stati suddivisi in categorie apposite, in particolar modo vengono evidenziate le sezioni di brand, boutique, showroom; ciò consente di:

  • facilitare la ricerca dei negozi;
  • verificare la quantità delle aziende disponibili;
  • ottenere le informazioni in tempi rapidi ed efficienti.

Ciò contribuisce a rendere la navigazione dell’utente piacevole e funzionale, in linea con i concetti di customer experience desiderati dal cliente.

Per facilitare ulteriormente il feedback con gli utenti, abbiamo inserito Chatbot collegato a Whatsapp e alla piattaforma Messenger di Facebook.

Il copy del sito è stilato in chiave SEO oriented e per offrire maggiori informazioni è stata inserita una sezione blog, con articoli di settore, utili per implementare l’ottimizzazione.

Per consolidare la brand awareness di Shopping Map sono state inserite recensioni da parte di riviste di settore, le quali contribuiscono a conferire maggiore autorevolezza all’azienda. Rivolgendosi ad un mercato internazionale, è stato opportuno rendere il sito disponibile in due lingue (italiano/inglese).

Risultato

Shopping Map, attraverso ad un portale strutturato e ben congeniato, ha ottenuto maggiore visibilità soprattutto grazie ad una buona indicizzazione dei contenuti. Le partnership istituite figurano realtà importanti, come Elle e la Federazione Moda Italia.

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