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Obiettivi

Alta Care Laboratoires è una multinazionale che realizza e distribuisce prodotti farmaceutici e propone alle industrie farmaceutiche e alleate (target primario) una vasta gamma di servizi chimici, fisici e microbiologici, oltre che un ampio catalogo di articoli ideali per i consumatori (target secondario) . 

Tra gli obiettivi dell’azienda figurano:

  • la creazione un portale proprietario per vendere le merci online;
  • l’aumento delle vendite, soprattutto nel mercato internazionale; 
  • l’affermazione come player principale in questo settore. 

Alta Care Laboratoires tratta prodotti di benessere, cosmeceutica e possiede oltre 16 case di successo, tra cui il brand luxury Dermastir, seguito da Alta Cura, Alta Flora, Silvia, Xhalet, Cardio Steroil e tanti altri ancora.

L’azienda inoltre organizza eventi e convegni tematici in tutto il mondo, presidiati da professionisti di settore, per il lancio di nuovi prodotti, per pubblicizzare scoperte innovative o per fornire percorsi formativi in ambito medico/farmaceutico.

Soluzione

Noviia Agency ha accolto le richieste del cliente e ha dato interamente vita a un sito di shop online implementato con Prestashop, la migliore piattaforma di e-commerce open source, prima in Europa.

Il portale è stato strutturato in modo da proporre diverse tipologie di articoli in maniera semplificata: 

  • uno slider interattivo nella homepage permette di evidenziare i prodotti di maggior rilievo;
  • ogni sezione è interattiva, fornisce un’ampia e accurata descrizione, accompagnata da un’immagine del prodotto e termina con una CTA;
  • la categorizzazione dei contenuti migliora la user experience dell’utente. 

Il mercato di riferimento è internazionale, per cui il sito è disponibile in cinque lingue diverse. Il sito è utilizzato anche come vetrina per promuovere gli eventi ed è stato inserito un servizio di newsletter per restare costantemente aggiornati sulle news del momento.

Per consigli, informazioni sui prodotti, sugli ordini effettuati o per collaborazioni con l’azienda, è stato inserito un contact form per migliorare la comunicazione, essendo una realtà che adotta un marketing di tipo B2B e B2C.

Risultato

Ad oggi Alta Care Laboratoires ha ottenuto un rapido successo, grazie a un portale efficiente che ha rispettato l’eleganza e qualità del brand. 

I livelli di usabilità e di customer experience sono stati particolarmente apprezzati dagli utenti, i quali hanno incrementato del 30% le visite al sito web. Pertanto l’azienda ha esteso il commercio in diversi Paesi a livello mondiale. 



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