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Obiettivi

Finmark è tra i principali distributori in Italia di prodotti relativi alla cosmesi e tra le  partnership istituite figurano 25 brand di skincare e profumerie di nicchia

Si rivolge principalmente ai consumatori interessati ai prodotti offerti (B2C), ma anche ad aziende che sono interessate ad un’affiliazione ed entrare nel mondo Finmark (B2B).

Il suo obiettivo è quello di incrementare la brand awareness e aumentare il fatturato.

Soluzione

Noviia Agency ha dato il suo contributo all’implementazione dell’e-commerce aziendale per quanto riguarda la usability

In particolar modo, abbiamo migliorato le prestazioni della sidebar per filtrare in maniera efficiente i prodotti, suddividendoli in categorie ben definite. In questo modo viene fornita all’utente un’esperienza di navigazione più rapida e pratica, migliorando la sua customer experience.

Per consolidare la brand awareness nel footer sono stati inserite le recensioni da parte di critici di settore appartenenti a realtà come Il Sole 24 ORE, Vogue, Vanity Fair, TG2, Grazia, Diva. Vengono poi elencati i punti di forza che contraddistinguono Finmark, sottolineando l’efficienza dei servizi e la professionalità aziendale.

Risultato

Noviia Agency ha contribuito a rendere il portale più efficiente sia dal punto di vista dei contenuti, da quello della user experience, riducendo la frequenza di rimbalzo e mantenendo integra l’eleganza e la raffinatezza dell’e-commerce.

Finmark ha ottenuto una valutazione eccezionale, con 5 stelle su Trustpilot, un portale danese che racchiude i commenti degli utenti. 

Da un’analisi di questi risultati, possiamo affermare di aver raggiunto gli obiettivi prefissati dal cliente e di aver aumentato la sua brand awareness.



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